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品牌定位的方法:在顾客心智中占领最佳位置
2020-02-13 10:42:30

所谓品牌定位,就是让品牌在顾客的心智阶梯中占据最有利位置,使品牌成为某个类别或某种特性的代表品牌。这样当顾客产生相关需求时,便会将该品牌作为首选,也就说这个品牌占据了这个定位,在消费者心里留下了印记。

《两小时品牌素养》是一本营销学的巨著,本书主要是讲述竞争新时代,企业应当以定位来围绕顾客心智从而展开竞争,而不是像以前那样围绕需求。心智资源是有限的,最先占领心智的品牌会占据最有利的位置,成为某个品类的代表,成为相关需求的首选品牌,从而产生最大的利润。

书中提出了三种品牌定位的方法:

第一是抢占先位法,在任何一个品类里,都存在有价值的阶梯,当这些阶梯没有被占领之时,抢先开拓这些领域品牌,必将保持长久的优势。比如高露洁的“防蛀牙”。

第二位是关联定位法,顾客购买某类产品是受心智阶梯的引导。当他想到第一选择的时候,因为某一品牌和第一产生了联系,马上就会联想到那一品牌。比如可乐第一品牌就是可口可乐,而“非可乐”第一品牌就是七喜。而七喜也的确因此成为饮料业的第三品牌。

第三种方法是为竞争对手重新定位。当有价值的地皮已经被人家牢牢地圈住了,通过攻击对手的弱点,把它挤开、推倒然后抢占这一定位。比如当泰诺进入头疼药市场的时候,阿司匹林是领导品牌。于是泰诺通过攻击阿司匹林会导致胃肠道毛细血管的微量出血,仅此一点,就成功将阿司匹林替换掉成为了领导品牌。

顾客每一次消费品类,都会加强“品牌-品类”的认知链接。但是,就连苹果公司,都在源源不断地推出新款iPhone,以升级自己的产品。

商战中,成功的关键因素绝对不是满足消费者的最大需求,不同于竞争对手的品牌定位才是抢占心智资源的利器。

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