来厚德战略定位学院,学最正宗的定位

企业家学习战略定位要以顾客为中心
2019-11-07 09:54:14

随着全球经济一体化及互联网5G时代的来临,各种商业模式的迅速崛起,每家企业跟竞争对手只有“一指”之隔,任何一类产品,在亚马逊、天猫、京东甚至百度等这些平台上都可以找到来自全球各地的无数个选择,全球成为高度一体化的本地市场,市场竞争愈加惨烈,定位时代已经来临,那么定位是啥?怎么定位?简单来说就是:占领消费者心智,让你的品牌成为某个品类或某种特性的代表或专家品牌。

杰克·特劳特被誉为“定位之父”,他提出定位的第一步,是首先要了解竞争对手的情况。因为在极度竞争的情况下,我们不能自由选择做什么,而是看竞争对手能够允许我们做什么。当然我们也不是说忽视消费者和客户,因为毕竟我们的出发点是要在消费者心智中找到差异点去吸引客户,以赢得心智份额。

特劳特先生多次强调,定位的目标是一词占据顾客的头脑。这个词只有两种选择:要么是品类词,要么是特性词。定位的目标是让品牌成为品类或特性的代名词,成为顾客心智的首选。

在竞争对手如云的情况下,企业家必须找到一种方式令自己与众不同,这是成功定位的基础。你要告诉顾客为什么他应该购买你的而不是别人的产品。成为第一、拥有特性、领导地位、经典、市场专长、最受青睐、制造方法、新一代产品、热销都能帮助企业成就“差异化”。

以往企业在进行战略决策时往往会陷入内部思维,企业家和团队有多大雄心就确定多大的目标,但是仅仅是开个高层头脑风暴的年度战略会议无异于闭门造车;定位是要运用外部思维,以顾客心为心,从行业竞争机会和企业自身的优势出发,企业家和高管团队必须深入一线,去倾听来自顾客的声音,才能够更精准、更真实地感知到和谁在竞争,应该选择谁作为我们的心智对手,找到企业的源点人群展开有效的营销。抓住20%的源点人群,就可以影响80%的跟随者。努力让你的品牌和品类划等号,才能赢得顾客首选,最终赢得行业的主导权。

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