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定位:如何让你在潜在顾客的心智中与众不同

浏览: 编辑: 时间:2018-09-27 分享:
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一个企业想要获得更多利润,获得快速增长,前提是你的顾客愿意掏出腰包里的钱给你,首先你需要了解的是顾客的心智是怎样运作的。

明确自身定位是第一步。顾客是谁?以及对顾客来说,我是谁?

任何在顾客心智中没有位置的品牌,终将从现实中消失,而品牌的消失则直接意味着品牌背后组织的消失。这才是全球市场中不断掀起购并浪潮的根本力量。

比如说讲个最有名的例子。当时可口可乐是全世界第一瓶可乐。当时第二瓶可乐出来是百事可乐。他怎么和可口可乐明显区隔呢?可口可乐什么颜色,红色!百事可乐什么颜色?蓝色!先把颜色区分开,然后再来找。可口可乐的广告词是什么?经典的可乐,正宗的可乐。百事可乐怎么打的?新一代的选择。

互联网时代信息爆炸,使本来就极为有限的顾客心智更加拥挤不堪,根据哈佛大学心理学博士米勒的研究,顾客心智最多能为每个品类留下7个品牌空间,而特劳特先生发现,随着竞争的加剧,最后只能给2个品牌留下生存空间,这也是定位理论中的二元法则。在移动互联网时代,特劳特先生强调,二元法则还会演变成只有第一,没有第二的律则。任何没有在顾客心智中占据一个独一无二的位置的品牌,无论规模多模庞大,都将被选择的暴力摧毁并且从现实中消失。

任何东西的反面都有拥护者。让人在茫茫人海中一眼就能看到你!无论你是谁,你就是成功的。以顾客的心智为攻击目标来定位自己的产品,把产品打造成一枚钉子,通过各种营销手段将它钉入顾客的大脑,让品牌牢牢地占据顾客的心智起点,达到一击中的的效果。

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